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Groupe hôtelier international
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Accompagner le déploiement international de nouveaux outils métier

Consultant en régie
E-learning sur mesure
Administration LMS
Simulation interactive
Durée de l’intervention :
Mission longue durée
Contexte

Dans le cadre d’un programme international de transformation digitale, un grand groupe hôtelier devait accompagner ses collaborateurs dans la prise en main de nouveaux outils métier.

Le dispositif concernait plusieurs populations et devait évoluer parallèlement au programme, dans un environnement international impliquant de nombreuses parties prenantes.

Objectifs

Faciliter l’adoption des nouveaux outils, rendre les processus métier accessibles aux apprenants, structurer les parcours de formation, assurer leur déploiement sur le LMS et adapter rapidement les contenus aux évolutions du programme.

Simulations interactives
Solution mise en œuvre

Intégration d’Emedias au sein de l’équipe projet pour prendre en charge une partie du dispositif digital learning : ingénierie pédagogique, production de contenus, simulations interactives des outils, administration LMS et accompagnement du déploiement.

Les étapes clés

Du cadrage au déploiement international

01

Cadrage des besoins et des populations à former

02

Structuration des parcours de formation

03

Captation et transformation des savoirs métiers

04

Conception des contenus pédagogiques

08

Mise à jour continue des contenus au rythme du programme

07

Accompagnement du déploiement auprès des différentes populations

06

Intégration et organisation des contenus sur le LMS

05

Production de modules et simulations interactives

Les résultats

Un dispositif intégré à un programme international

Des parcours de formation adaptés à différentes populations et contextes d’utilisation.

Des parcours de formation adaptés à différentes populations et contextes d’utilisation.

Une production capable d’évoluer rapidement avec les besoins du programme.

Valeur ajoutée Emedias

Emedias apporte une double expertise digital learning et LMS permettant de couvrir la conception comme le déploiement opérationnel. L’intégration directe au sein de l’équipe projet facilite la coordination avec les différents interlocuteurs et permet d’adapter rapidement les dispositifs aux évolutions du programme.

TÉMOIGNAGES

Retour d'expérience sur notre collaboration

Ce fut un plaisir de travailler avec Emedias sur la production de notre parcours e-learning. Une équipe disponible, professionnelle, efficace et attentive aux détails. Une collaboration fluide et de grande qualité que je recommande vivement.

Alexane Fastier
Knowledge Manager - Accor
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