Accompagner le lancement d’une nouvelle gamme de produits

À l’occasion du lancement de sa nouvelle gamme Mariono, Revlon souhaitait former les conseillères de vente en boutique afin qu’elles puissent rapidement s’approprier les nouveaux produits.
L’enjeu était de leur permettre de connaître la gamme, d’en comprendre les principales caractéristiques et de disposer des connaissances nécessaires pour la présenter et la conseiller efficacement auprès des clientes.

Emedias a conçu et produit un module e-learning dédié à la nouvelle gamme. Le parcours a été pensé pour transmettre de manière simple et attractive les connaissances essentielles sur les produits et fournir aux équipes les clés nécessaires pour les conseiller et les commercialiser en boutique.
Comment s’est déroulé le projet ?
Cadrage du besoin et des objectifs de formation
Analyse des contenus et informations produits
Structuration du parcours pédagogique
Conception du storyboard
Livraison du module pour déploiement auprès des équipes de vente
Recette et intégration des retours
Production et intégration du module e-learning
Création de l’univers graphique du module
Une formation au service du lancement produit
Un module entièrement dédié à la prise en main de la nouvelle gamme.
Des équipes de vente formées aux caractéristiques et aux arguments clés des produits.
Un support digital permettant d’accompagner le lancement de la gamme directement auprès des équipes en boutique.
Emedias a transformé les informations marketing et produits en un parcours pédagogique adapté aux réalités des équipes de vente. Le module a été conçu pour aller à l’essentiel, faciliter la mémorisation et donner aux conseillères des connaissances directement mobilisables face aux clientes.
Retour d'expérience sur notre collaboration
Emedias a su cadrer efficacement notre projet e-learning et s’adapter à nos contraintes. Flexible et réactive, l’équipe a produit un livrable parfaitement adapté à nos attentes, malgré des délais particulièrement courts. Une collaboration fluide et efficace que je recommande volontiers.

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